Unverschmt wie noch nie Nur EINE Person arbeitet und das an einem DONNERSTAG wo Kunden eigentlich am meisten kommen Wartezeiten von 2-3 Stunden das geht schon mal garnicht -.- nur frs Abmelden hat es keinen Schalter
Wir mussten in den lezten zwei Tagen zwei mal unsere Fahrzeuge/Anhnger/Zweirder ummelden. An beiden Tagen haben alle Damen an jeweils drei Pltzen flott und freundlich ihren Dienst getan. Die Sachbearbeiterin gestern hat uns einige gute Tips gegeben und uns gut weitergeholfen. Unsere Sachbearbeiterin heute hat zwei Pltze (Sachbearbeitung und Kasse) bedient und ist immer freundlich geblieben, obwohl einige der "Kunden" an der Kasse ihr gegenber sehr unhflich waren. Wir hatten Online mehrere Fahrzeuge vorab angemeldet und sind auch im Vorfeld schon super telefonisch beim Ausfllen untersttzt worden. Auch diesmal haben wir wertvolle zustzliche Tips bekommen.Danke!
Es ist schwer fr mich immer wieder in so eine Veranstaltung geraten zu mssen:1. unfreundlich - morgendlicher Gruss verpufft einfach so im Raum.2. hilfsbereitschaft ist auch ein Fremdwort auf diesem Amt.3. Leute wegen nicht erkennbarer Arbeit einfach warten lassen ist recht einfach durch den neuen Umbau - man wird ja jetzt mit grner Lampe zum eintreten aufgefordert!4. das ganze Abarbeiten der Kundschaft funktioniert anscheinend auch nur nach der offiziellen ffnungszeit schnell, da hier pltzlich die ganzen geforderten Unterlagen gar nicht mehr interessieren oder eingesehen werden mssen.....Es wren problemlos -zig weitere Beispiele nach jahrelanger Ansammlung vorhanden, die meist nur duch wiederholtes Erscheinen zum Erfolg gebracht werden konnten.Da Die Zollernalb noch weitere 2 Zulassungsstellen besitzt, werde ich die Chance nutzen und es mal wo anders probieren mssen.
Ich war heute hier, um ein Fahrzeug umzumelden. Es gab ein Problem mit der EVB. Die Mitarbeiterin dort hat sich vorbildlichst verhalten und auch sehr kundenorientiert. Das entspricht auch meinen sonstigen Erfahrungen mit dieser Behrden-Auenstelle; mein Eindruck ist, dass das Personal dort engagiert und freundlich ist. Weiter so!
Morgens um acht Uhr war alles leer. Leider wurde ich unfreundlich empfangen, meine Fragen mrrisch beantwortet. Einsilbig wurde ich hin und her geschickt: Kennzeichen, Kasse..... Ein Glck werde ich jetzt lange nicht mehr hin mssen.
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