Nach anfnglichen Schwierigkeiten, Ware etwas versptet erhalten.Der Store ist dran den Service zu verbessern.Nach der Klrung lief alles reibungslos inkl. Gutschein!Das bestellte Trikot sieht super aus und Lieferung kam dann wie versprochen.
Die Lieferung kam pnktlich. Von 2 bestellten Artikeln konnte aufgrund einer Beschdigung nur ein Artikel geliefert werden. Kein Problem soweit!Ich wurde aufgefordert meine Kontodaten durchzugeben fr die Erstattung des nicht gelieferten Artikels. Die Daten habe ich vor ber 2 Wochen per Mail geschickt, seitdem jedoch weder eine Antwort noch das Geld erhalten. Eine zweite Mail wurde ebenfalls nicht beantwortet, telefonisch ist niemand erreichbar. Evtl. reagiert der Service ja hier auf eine schlechte Bewertung?!
Absolut schlechter Kundenservice! Keine Reaktion auf E-Mails, Telefonnummer funktioniert nicht. Scheinbar werden dort die Pakete nicht nochmal auf Richtigkeit der Adresse Kontrolliert. Jedes Mal wenn man dort bestellt ist irgendwas! Einfach nur enttuschend. Htte ich nicht bei dhl angerufen wre mein Paket mit Sicherheit nicht angekommen.
Habe mir zum Geburtstag selbst eine Tasse geschenkt und bin sehr zufrieden. Alles hat reibungslos geklappt und die Ware war gut verpackt. Lediglich das Sortiment knnte etwas grer sein, was aber kein Grund ist einen Stern abzuziehen.Gerne wieder!
Store ist absolut nicht zu empfehlen! Anfang November ein Trikot als Weihnachtsgeschenk bestellt und warte mittlerweile seit 1,5 Monaten auf meine Lieferung. Auf Anrufe/E-Mails wurde wochenlang nicht reagiert, lediglich mit einer kurzen Mail, die Ware sei beim Zoll, wurde ich abgespeist. Geld wurde schon lang berwiesen, wann ich mit dem Erhalt der Ware rechnen kann, steht jedoch in den Sternen.
Touchdown.Store ist eine deutsche Geschäft mit Sitz in Hechingen, Baden-Württemberg. Touchdown.Store befindet sich in der Im Nasswasen 10, 72379 Hechingen, Deutschland.
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